Privacybeleid
Gegevensbescherming
I. Contact
Deze informatie is van toepassing op gegevensverwerking door:
Tennis Point Europe GmbH
Hans-Böckler-Str. 29-35
33442 Herzebrock-Clarholz
Duitsland
E-mail:[email protected]
Telefoon:+49 (0) 5245 / 8353 - 200
https://www.padel-point.de/
Il responsabile esterno della protezione dei dati, Nils Möllers di Keyed GmbH, può essere contattato all’indirizzo sopra indicato, all’attenzione del responsabile della protezione dei dati, oppure via e-mail all’indirizzo [email protected].
II. Verwerking van persoonsgegevens, evenals soort en doel
1. Webhosting
Voor het aanbieden van deze website maken wij gebruik van de webhostingdienst Shopify
Shopify.com. Inc, The Landmark @ One Market, Suite 300, San Francisco, CA 94105 (hierna “Shopify”).
Shopify bewaart deze website op zijn servers (hosting). Om deze website aan te kunnen bieden, is het noodzakelijk om een webhostingdienst in gebruik te nemen. Het gebruik van Shopify vindt plaats in overeenstemming met artikel 6 lid 1 zin 1 letter f van de AVG vanwege ons legitieme economische belang bij het beschikbaar stellen van ons aanbod op deze website.
In verband met hosting verwerkt Shopify namens ons persoonsgegevens die voortvloeien uit de volgende handelingen van de gebruiker:
· bij bezoek aan onze website;
· als onderdeel van een bestelling in onze onlineshop;
· bij het aanmaken en gebruiken van een klantaccount;
· bij gebruik van onze herbeschikbare functie;
· bij gebruik van het contactformulier;
· in verband met onze nieuwsbrieven.
Voor het gebruik van Commerce Cloud hebben wij met Shopify een verwerkersovereenkomst gesloten. Via dit contract verzekert Shopify dat zij de gegevens zal verwerken in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming en de bescherming van de rechten van de betrokkene zal waarborgen. Voor de VS bestaat er een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie, het Trans-Atlantic Data Privacy Framework (hierna “TADPF”, verdere informatie hierover onder III. 9. van deze gegevensbeschermingsverklaring). Shopify heeft zichzelf gecertificeerd volgens de TADPF en is daarom verplicht om te voldoen aan de Europese principes voor gegevensbescherming. Het doorsturen van persoonlijke gegevens naar Shopify is ook gebaseerd op Shopify's bindende interne gegevensbeschermingsregels in overeenstemming met Art. 46 Par. 2b, 47 AVG (zogenaamde Corporate Binding Rules) en de standaardbepalingen inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie in overeenstemming met Art. 46 Par. 2c) AVG. Beide sets regelgeving zijn verankerd in het Shopify Data Processing Addendum dat we met Shopify hebben gesloten. Bovendien is de Shopify Commerce Cloud gecertificeerd volgens betrouwbare beveiligingsstandaarden, waaronder PCI-DSS, SOC2, ISO 27001.
Raadpleeg het Shopify-privacybeleid voor meer informatie over gegevensbescherming met betrekking tot Shopify Commerce Cloud.
2. Bij bezoek aan onze website
Wanneer u onze website bezoekthttps://www.padel-point.de/De browser die op uw apparaat wordt gebruikt, verzendt automatisch informatie naar de server op onze website. Deze informatie wordt tijdelijk opgeslagen in een zogenaamd logbestand. De volgende informatie wordt zonder uw tussenkomst verzameld, opgeslagen en na 14 dagen uit de logbestanden verwijderd:
- IP-adres van de aanvragende computer,
- Datum en tijd van toegang,
- Naam en URL van het opgehaalde bestand,
- Website van waaruit toegang wordt verkregen (referrer-URL),
- Besturingssysteem van de aanvragende computer,
- Browsertype en -versie, evenals andere informatie die door de browser wordt verzonden (zoals het besturingssysteem van uw computer).
De genoemde gegevens worden door ons verwerkt voor de volgende doeleinden:
- om een vlotte verbinding met de website te garanderen,
- om een comfortabel gebruik van onze website te garanderen,
- om de veiligheid en stabiliteit van het systeem te evalueren,
- om aanvallen op onze website te detecteren en te voorkomen,
- om de website voortdurend te verbeteren en
- voor verdere statistische en administratieve doeleinden.
De wettelijke basis voor gegevensverwerking is artikel 6, lid 1, zin 1, letter f AVG. Ons gerechtvaardigd belang vloeit voort uit de hierboven genoemde doeleinden van gegevensverwerking. In het geval van een aanval op onze netwerkinfrastructuur zullen wij uw verzamelde IP-adres evalueren om juridische claims in te dienen of ons daartegen te verdedigen.
Wij maken ook gebruik van cookies en analysediensten wanneer u onze website bezoekt. Verdere uitleg vindt u in de paragrafen IV en V van deze gegevensbeschermingsverklaring.
3. Als onderdeel van een bestelling in onze onlineshop
Als u als gast of als geregistreerde klant producten via onze website wilt bestellen, verwerken wij de volgende verplichte gegevens:
- Aanhef, voornaam, achternaam,
- een geldig e-mailadres,
- Factuur- en afleveradres
- Afhankelijk van de betaalmethode die je hebt geselecteerd, zijn mogelijk betalingsgegevens (bijvoorbeeld creditcardnummer) vereist.
De verwerking van deze gegevens vindt plaats
- om u te kunnen identificeren als onze contractpartner;
- het controleren van de ingevoerde gegevens op plausibiliteit;
- om de betaling te verwerken en uw bestelling te verzenden;
- voor reclamedoeleinden en, indien nodig, om reclamemaatregelen te personaliseren;
- om eventuele garantieclaims te verwerken en eventuele claims tegen u in te dienen.
Wij werken met u samen als onderdeel van uw bestelling
ParcelLab GmbH Landwehrstr. 39 80336 München en Emarsys Interactive Services GmbH, Willi-Schwabe-Straße 1, 12489 Berlijn
als dienstverlener voor logistieke en transactiemeldingen, aan wie wij de gegevens doorgeven die nodig zijn voor verzending en eventuele retourzendingen, waaronder uw e-mailadres voor meldingen over trackingnummers en eventueel ontvangst van retourzendingen etc. De dienstverlener is zorgvuldig door ons geselecteerd en aangesteld, is gebonden aan onze instructies en wordt regelmatig gecontroleerd, vooral met betrekking tot de passende technische en organisatorische maatregelen voor gegevensbeveiliging. Gegevens worden in principe niet doorgegeven naar landen buiten de EER. Alleen bij bestellingen met een afleveradres in Zwitserland worden uw gegevens overgedragen tussen Tennis-Point Europe GmbH en Tennis-Point Schweiz AG.
De gegevensverwerking vindt plaats op uw verzoek en is noodzakelijk in overeenstemming met artikel 6, lid 1, zin 1, letters b en letter f van de AVG voor de aangegeven doeleinden voor de uitvoering van het contract en voor andere precontractuele maatregelen, evenals onze legitieme belangen.
De persoonlijke gegevens die door ons voor de bestelling worden verwerkt, worden bewaard totdat de wettelijke garantieverplichting afloopt en worden vervolgens automatisch verwijderd, tenzij we verplicht zijn deze voor een langere periode te bewaren in overeenstemming met Art AVG.
4. Bij het aanmaken van een klantaccount
Wij bieden u de mogelijkheid om bij ons een klantaccount aan te maken. Om u te registreren en een klantaccount aan te maken, hebben wij de volgende verplichte gegevens nodig:
- Aanhef, voornaam, achternaam,
- een geldig e-mailadres,
- factuur- en afleveradres,
- Wachtwoord.
Daarnaast kunt u vrijwillig aanvullende informatie verstrekken (zoals uw geboortedatum). De verwerking van deze gegevens vindt plaats
- om u als onze klant te identificeren;
- het controleren van de ingevoerde gegevens op plausibiliteit;
- om reclamemaatregelen te personaliseren;
- om eventuele garantieclaims te verwerken en eventuele claims tegen u in te dienen.
Wij werken met u samen
Emarsys Interactive Services GmbH, Willi-Schwabe-Straße 1, 12489 Berlijn (hierna “Emarsys”)
als gespecialiseerde dienstverlener voor klantrelatiebeheer voor documentatie, administratie enmarketingdoeleindenaan wie wij uw stamgegevens doorgeven (titel, voor- en achternaam, postcode, woonplaats, e-mailadres). Deze dienstverlener is door ons zorgvuldig geselecteerd en aangesteld, is gebonden aan onze instructies en wordt regelmatig gecontroleerd, vooral met betrekking tot de passende technische en organisatorische maatregelen voor gegevensbeveiliging. Er vindt geen gegevensoverdracht plaats naar niet-EER-landen.
De gegevensverwerking vindt plaats op uw verzoek en is noodzakelijk in overeenstemming met artikel 6, lid 1, zin 1, letters b en letter f van de AVG voor de genoemde doeleinden voor de uitvoering van het contract en voor andere precontractuele maatregelen, evenals vanwege onze legitieme belangen.
Wij bewaren de persoonlijke gegevens die wij verzamelen voor registratie en login totdat u verzoekt om verwijdering van uw klantaccount. In het geval van een verzoek tot verwijdering bewaren wij de noodzakelijke informatie over uw bestellingen alleen als verdere opslag noodzakelijk is om de overeenkomst uit te voeren op basis van artikel 6, lid 1, zin 1, letter b van de AVG of als we verplicht zijn om deze voor een langere periode op te slaan in overeenstemming met artikel 6, lid 1, zin 1, letter c van de AVG vanwege belasting- en handelsrechtelijke bewaar- en documentatieverplichtingen (van HGB, StGB of AO).
5. Als onderdeel van het gebruik van de herbeschikbare functie
Als het gewenste artikel niet op voorraad is, kunt u onze 'weer op voorraad'-functie gebruiken om op de hoogte te worden gesteld zodra het artikel weer beschikbaar is. Hiervoor is het nodig dat u uw naam en e-mailadres opgeeft.
De gegevensverwerking vindt plaats op uw verzoek en is in overeenstemming met artikel 6 lid 1 zin 1 letter b AVG en is vereist als precontractuele maatregelen.
De persoonlijke gegevens die wij verzamelen, worden verwijderd nadat uw verzoek is afgehandeld, tenzij wij deze vanwege de aard van uw verzoek moeten bewaren of wij verplicht zijn deze voor een langere periode te bewaren in overeenstemming met Art.
6. Als onderdeel van het gebruik van ons contactformulier/klantenservice
U kunt algemene vragen naar ons sturen via het contactformulier op onze site. Wij vragen om uw voor- en achternaam en een geldig e-mailadres. Deze gegevens hebben wij nodig om uw verzoek te kunnen beantwoorden
Eventuele aanvullende persoonlijke gegevens zoals uw adres, een bestelnummer of uw telefoonnummer worden niet geregistreerd, tenzij u deze gegevens vrijwillig verstrekt.
De gegevensverwerking om contact met ons op te nemen, vindt plaats op uw verzoek en op basis van artikel 6, lid 1, zin 1, letter b AVG of om onze legitieme belangen te beschermen in overeenstemming met artikel 6, lid 1, zin 1, letter f AVG. Ons legitieme belang ligt in het kunnen reageren op vragen van onze klanten en zo een functionerende klantenservice te garanderen.
De persoonlijke gegevens die wij verzamelen voor het gebruik van het contactformulier worden verwijderd nadat uw verzoek is verwerkt, tenzij wij deze vanwege de aard van uw verzoek moeten bewaren of wij verplicht zijn deze voor een langere periode te bewaren in overeenstemming met Art.
A. Frisse balieservice
Om uw verzoek te verwerken, werken wij samen met de volgende gespecialiseerde dienstverlener aan wie wij de benodigde persoonsgegevens doorgeven:
Klantenservice via Freshworks Inc., 2950S.Delaware Street, Suite 201, San Mateo, CA 94403 (hierna “Freshdesk”).
Deze dienstverlener is door ons zorgvuldig geselecteerd en aangesteld, is gebonden aan onze instructies en wordt regelmatig gecontroleerd, vooral met betrekking tot de passende technische en organisatorische maatregelen voor gegevensbeveiliging. Freshdesk maakt hiervoor gebruik van servers in Europa; gegevens worden niet overgedragen naar de VS. Meer informatie over gegevensbescherming bij Freshdesk vindt u ophttps://www.freshworks.com/privacy/data-hosting/.
b. Verkoopaanbod
Voor klantenondersteuning werken wij samen met de volgende gespecialiseerde dienstverlener, aan wie wij de benodigde persoonsgegevens doorgeven:
Salesupply-klantenservice van Salesupply Deutschland GmbH, Dr.-Detlev-Karsten-Rohwedder-Str. 17, 47228 Duisburg (hierna “Verkooplevering”).
Met Salesupply hebben wij een orderverwerkingsovereenkomst gesloten. Via dit contract verzekert Shopify dat zij de gegevens zal verwerken in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming en de bescherming van de rechten van de betrokkene zal waarborgen.
7. In verband met onze nieuwsbrieven
7.1 Basisprincipes van het versturen van nieuwsbrieven
Als klant of geïnteresseerde sturen wij u graag onze nieuwsbrief. Bent u geen klant bij ons en wilt u toch onze nieuwsbrief ontvangen? Voor het versturen van de nieuwsbrief hebben wij alleen uw e-mailadres nodig en de gegevens of u op de hoogte wilt worden gehouden van producten voor dames of heren. Daarnaast kunt u vrijwillig uw voor- en achternaam aan ons doorgeven, zodat wij u persoonlijk kunnen aanspreken. De verzending vindt plaats op basis van uw uitdrukkelijke toestemming (art. 6 lid 1 S. 1 lit. a AVG). Als u zich aanmeldt voor onze gratis nieuwsbrief, informeren wij u regelmatig over nieuwe producten, waardevolle tips en nieuws en exclusieve aanbiedingen van de Sport-Point Group. Na registratie ontvangt u een e-mail met een bevestigingslink, waarop u kunt klikken om de registratie te voltooien.
Om de nieuwsbrief te personaliseren, maken wij gebruik van de volgende gespecialiseerde dienstverlener, aan wie wij de noodzakelijke persoonlijke gegevens (e-mailadres) en klantgegevens doorgeven, als u een vrijwillige klantaccount bij ons heeft aangemaakt:
Emarsys Interactive Services GmbH, Willi-Schwabe-Straße 1, 12489 Berlijn (hierna “Emarsys”)
Met Emarsys kunnen we het gedrag van onze geregistreerde klanten en nieuwsbriefontvangers meten en evalueren. Dit omvat de open-, klik-, bounce-, bezorg-, afmeld- en conversiepercentages. De evaluatie wordt ook uitgevoerd met behulp van cookies of pixeltags, die informatie verzamelen zoals het IP-adres, browsertype/-versie, e-mailclient en tijdstip van toegang. Hierdoor is het ook mogelijk om bij te houden wie de e-mail opent en op de links daarin klikt. Het gebruikersgedrag wordt geëvalueerd om leesgewoonten te identificeren en de inhoud daarop af te stemmen, het succes van e-mailcampagnes te meten en ons aanbod te verbeteren, in het bijzonder om u relevante en gerichte aanbiedingen te bieden op basis van uw interesses. Er vindt geen gegevensoverdracht plaats naar landen buiten de EER.
U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen de personalisatie van onze nieuwsbrief door ons een e-mail te sturen[email protected]verzenden. Als u ervoor kiest om dit te doen, zullen wij u niet langer personaliseren, maar kunnen wij u wel onze algemene nieuwsbrief blijven sturen.
Daarnaast is het ook te allen tijde mogelijk om u volledig af te melden voor onze nieuwsbrieven, bijvoorbeeld via een link aan het einde van elke nieuwsbrief. Als alternatief kunt u op elk gewenst moment een verzoek indienen om u af te melden[email protected]per e-mail verzenden. Uw persoonsgegevens die in dit kader en uitsluitend ten behoeve van het versturen van de nieuwsbrief worden verwerkt, worden direct na uw uitschrijving verwijderd, maar wij bewaren wel het feit dat u bezwaar heeft gemaakt en uw e-mailadres, zodat wij u in de toekomst niet per ongeluk nieuwsbrieven kunnen sturen.
7.2 Adverteren per e-mail in overeenstemming met artikel 7, lid 3 UWG
In het kader van de wettelijke toestemming overeenkomstig artikel 7, lid 3 UWG, hebben wij het recht om het e-mailadres dat u hebt opgegeven bij de aankoop van een betaalde dienst te gebruiken voor directe reclame voor onze eigen, soortgelijke producten of diensten. Als u al klant bij ons bent, kunnen wij u nieuwsbrieven sturen op basis van artikel 6 lid 1 zin 1 letter f AVG en onze legitieme belangen om u te informeren over actuele productaanbevelingen (direct marketing). Als u geen reclame meer wilt ontvangen over soortgelijke producten of diensten, kunt u te allen tijde bezwaar maken tegen het overeenkomstige gebruik van uw e-mailadres, zonder dat hiervoor andere kosten ontstaan dan de transmissiekosten volgens de basistarieven. U kunt dit doen door op de afmeldlink te klikken die in elke mailing is opgenomen of per e-mail[email protected]afmelden voor productaanbevelingen.
8. Om klikfraude te voorkomen en te analyseren
Op onze website maken wij gebruik van de dienst Ads Defender
Hurra Communications GmbH, Wollgrasweg 27, 70599 Stuttgart, Duitsland (hierna “Hurra.com” genoemd).
Ads Defender wordt gebruikt om klikfraude op onze advertenties te analyseren en te voorkomen. Klikfraude vindt plaats wanneer klikken op advertenties worden gegenereerd door geautomatiseerde tools of wanneer het onwaarschijnlijk is dat meerdere klikken op advertenties het gevolg zijn van oprechte interesse van de gebruiker.
De wettelijke basis voor het gebruik van Ads Defender is artikel 6, lid 1, onder f) AVG. Er is een legitiem belang bij het monitoren en voorkomen van frauduleuze activiteiten door middel van klikfraude en bij het garanderen van de goede werking van onze systemen.
Bij analyse door Ads Defender worden de volgende persoonlijke gegevens verzameld en opgeslagen wanneer u op advertenties klikt: IP-adres, informatie over de gebruikte browser, informatie over het besturingssysteem, locatie-informatie, verwijzende URL, andere online identificatiegegevens zoals klik- en cookie-ID's, gebruiksduur en tijdstip van toegang en informatie over interacties met advertentiemateriaal en onze website.
Als Ads Defender verdacht gedrag detecteert en er een vermoeden bestaat van klikfraude, kunnen deze IP-adressen worden doorgegeven aan Google (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland). In het geval van Google-diensten kunnen de gegevens naar de VS worden overgedragen.
Meer informatie over gegevensbescherming bij hurra.com vindt u op: https://privacy.hurra.com.
III. Overdracht van gegevens aan derden
Voor zover dit wettelijk is toegestaan en noodzakelijk is voor de verwerking van de contractuele relaties met u overeenkomstig artikel 6, lid 1, zin 1, letter b AVG, worden uw persoonsgegevens aan derden doorgegeven.
1. Voor betalingsverwerking
Hieronder valt onder meer het doorgeven van betaalgegevens aan betaaldienstverleners of kredietinstellingen om een betaaltransactie uit te voeren. Voor de verwerking kan het nodig zijn dat wij de tijdens het betalingsproces verzamelde persoonsgegevens, zoals naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres, creditcard- of bankrekeninggegevens en transactiegegevens, doorgeven aan de betalingsdienstaanbieder. In de regel verzamelen de betalingsdienstaanbieders deze gegevens echter zelf. De doorgegeven gegevens mogen door de derde partij uitsluitend voor de genoemde doeleinden worden gebruikt.
Als onderdeel van de uitvoering van het contract in overeenstemming met artikel 6, lid 1, zin 1, letter b AVG, maken wij voor de betalingsverwerking gebruik van de hieronder genoemde betalingsdienstaanbieders.
A. Betalingen via Adyen
Bij betaling met creditcard (waaronder Visa, MasterCard, American Express), pinpas of andere lokaal aangeboden betaalmethoden (waaronder EPS, BLIK, Twint, Swish) worden uw ingevoerde betalingsgegevens verwerkt in overeenstemming met artikel 6 lid 1 zin 1 letter b van de AVG
Adyen N.V., Simon Carmiggeltstraat 6-50, 1011 DJ, Amsterdam, Nederland (hierna: “Adyen”)
geregistreerd, opgeslagen en alleen doorgegeven aan de bedrijven die betrokken zijn bij het betaalproces. Door te betalen accepteer je de algemene voorwaarden van de betaalprovider. In dit geval zullen wij geen betalingsgegevens verzamelen of opslaan. Meer informatie vindt u in de gegevensbeschermingsregels van Adyen, uw creditcardmaatschappij of de betreffende aanbieder.
B. Betaling met PayPal
Wij bieden betalingsverwerking aan via de betalingsdienstaanbieder
PayPal van PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg (hierna “Paypal”)
op. Als u met uw PayPal-rekening betaalt, wordt u doorgestuurd naar de website van PayPal. Daar kunt u inloggen met uw accountgegevens en opdracht geven tot de betaling. Als u kiest voor de betaalmogelijkheden ‘automatische incasso’, ‘creditcard’ of ‘aankoop op rekening’, wordt u tevens doorgestuurd naar de website van PayPal. Daar kunt u de betaling met of zonder PayPal-rekening instrueren door de betalingsgegevens op te geven. Wij hebben geen toegang tot de persoonlijke gegevens die PayPal verzamelt. PayPal is verantwoordelijk voor de verwerking ervan.
Meer informatie over gegevensbescherming in verband met PayPal vindt u in dePayPal-privacybeleid.
c.Betaling via Klarna
(i.) Klarna Betaal later
Betaalt u uw bestelling op rekening via Klarna, dan betalen wij vooraf. Als u deze betalingsoptie selecteert, worden uw persoonlijke gegevens door Stripe doorgegeven aan:
Klarna GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München (hierna “Klarna”)
(zie het privacybeleid van Klarna op:https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy) met als doel ons kredietrisico te controleren.
Klarna laat het kredietrisico beoordelen door kredietbureaus en ontvangt informatie en indien nodig kredietwaardigheidsinformatie op basis van wiskundig-statistische procedures (scoring), waarvan de berekening onder meer adresgegevens en uw geboortedatum omvat.
Klarna werkt samen met de volgende kredietbureaus:
- Deltavista GmbH, Freisinger Landstraße 74, D-80939 München, Tel.: +49 (0)721-25511-777
- Creditreform Boniversum GmbH, Hellersbergstraße 11, D-41460 Neuss, Tel.: +49 (0)2131-109-501, Fax: -557
- infoscore Consumer Data GmbH, Rheinstraße 99, D-76532 Baden-Baden, Tel.: +49 (0)7221-5040-1000, Fax: -1001
- Bürgel Wirtschaftsinformation GmbH & Co. KG, Gasstraße 18, D-22761 Hamburg, Tel.: +49 (0)40-89803-0, Fax: -777
- Deutsche Post Direkt GmbH, Junkersring 57, 53844 Troisdorf
- Regis24 GmbH, Wallstraße 58, D-10719 Berlijn, Tel.: +49 (0)30 44350-240, Fax: -249
- CRIF Bürgel GmbH, Radlkoferstraße 2, D-81373 München, Tel.: +49 40 89803-0, Fax: -777/778
- SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, D-65201 Wiesbaden (Informatie over de opgeslagen gegevens over u kunt u verkrijgen bij SCHUFA Holding AG, Consumentenservice, Postbus 5640, 30056 Hannover)
Het verzamelen, opslaan en overdragen vindt daarom plaats met het oog op kredietcontrole en in ons belang bij het voorkomen van betalingsverzuim en het voorkomen van fraude op basis van Art. 6 Paragraaf. 1, S. 1 verlicht. f AVG. Op basis van deze informatie wordt een statistische kans op wanbetaling van de lening en daarmee uw solvabiliteit (kredietwaardigheid) berekend. Indien de kredietcontrole positief is, is een bestelling op rekening mogelijk. Indien de kredietcontrole negatief is, kunt u via ons winkelsysteem niet op rekening betalen. De beslissing of een bestelling ook op rekening mogelijk is, is uitsluitend gebaseerd op een geautomatiseerde beslissing van ons onlineshopsysteem, die Klarna of de door haar ingeschakelde kredietbureaus uitvoeren, zodat een handmatige controle van uw documenten door een van onze medewerkers niet afzonderlijk plaatsvindt.
Voor zover wij geautomatiseerde besluiten nemen met rechtsgevolgen, heeft u recht op informatie over de logica daarin, evenals de omvang en beoogde effecten van deze gegevensverwerking. U kunt het geautomatiseerde besluit door ons laten beoordelen door uw standpunt kenbaar te maken en u heeft recht op menselijk ingrijpen door ons. Neem hiervoor contact met ons op[email protected].
(ii.) Klarna Betaal nu
1. Klarna directe overdracht
Als u uw bestelling via directe overboeking betaalt, heeft u alleen uw rekeningnummer, BIC- of sorteercode nodig, evenals de pincode en TAN van uw online bankrekening. Als onderdeel van het bestelproces wordt u automatisch doorgestuurd naar een beveiligd betalingsformulier van Klarna Bank AB (“Klarna”). Direct daarna ontvangt u een bevestiging van de transactie. Wij ontvangen dan direct het overboekingstegoed. Iedereen die een geactiveerde online bankrekening heeft met een PIN/TAN-procedure, kan Sofortüberweisung als betaalmethode gebruiken. Houd er rekening mee dat een aantal banken nog geen betaling via directe overschrijving ondersteunen.
2. Klarna automatische incasso
Indien u bij het plaatsen van uw bestelling kiest voor de betaalmethode automatische incasso, dient u uw rekeninggegevens (IBAN en BIC) op te geven, deze worden doorgegeven aan Klarna. Het betalingsbedrag is bij het sluiten van de overeenkomst via automatische incasso verschuldigd en wordt door Klarna van de door u opgegeven rekening afgeschreven. De afschrijving vindt plaats nadat de goederen zijn verzonden. Het tijdstip wordt u per e-mail medegedeeld. De betaalmethode via automatische incasso vereist onder meer een succesvolle identiteits- en kredietcontrole (zie III. 1. e.i.)
(iii.) Klarna Betaal in de loop van de tijd (“betaling in termijnen”)
Als u voor uw bestelling betaling in termijnen selecteert, worden uw persoonsgegevens door Stripe aan Klarna doorgegeven ten behoeve van identiteits- en kredietwaardigheidscontroles.
Klarna laat het kredietrisico beoordelen door kredietbureaus en ontvangt informatie en indien nodig kredietwaardigheidsinformatie op basis van wiskundig-statistische procedures (scoring), waarvan de berekening onder meer adresgegevens en uw geboortedatum omvat. Voor de exacte procedure, zie III. 1. e. i. Daar vindt u een lijst met de kredietbureaus waarmee Klarna samenwerkt.
De persoonlijke gegevens die aan Klarna worden doorgegeven, zijn doorgaans voornaam, achternaam, adres, geboortedatum, geslacht, e-mailadres, IP-adres, telefoonnummer, mobiel telefoonnummer en andere gegevens die nodig zijn om een aankoop op afbetaling te verwerken. Om te beslissen over het aangaan, uitvoeren of beëindigen van een contractuele relatie, verzamelt en gebruikt Klarna gegevens en informatie over het eerdere betalingsgedrag van de betrokkene, evenals waarschijnlijkheidswaarden voor hun gedrag in de toekomst (zogenaamde scoring). De berekening van de score wordt uitgevoerd op basis van wetenschappelijk erkende wiskundige en statistische procedures.
Voor zover wij geautomatiseerde besluiten nemen met rechtsgevolgen, heeft u recht op informatie over de logica daarin, evenals de omvang en beoogde effecten van deze gegevensverwerking. U kunt het geautomatiseerde besluit door ons laten beoordelen door uw standpunt kenbaar te maken en u heeft recht op menselijk ingrijpen door ons. Neem contact op met [email protected].
D. Betaling via Apple Pay
Wij accepteren betalingen via Apple Pay, een dienst van
Apple Distribution International Ltd., Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Ierland,
of Apple Inc., One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, VS.
Als u Apple Pay selecteert, wordt de betaling verwerkt via de betaalmethode die is opgeslagen in uw Apple Wallet (bijvoorbeeld creditcard). Apple stuurt ons alleen tokenized betalingsgegevens ter bevestiging, niet uw daadwerkelijke kaartnummer. Apple bewaart zelf niet de volledige betaalgegevens, maar verwerkt deze in een beschermd beveiligd element op uw apparaat.
Wij hebben geen toegang tot de gegevens die Apple verzamelt. Apple is als enige verantwoordelijk voor de verwerking ervan.
Meer informatie over gegevensbescherming met Apple Pay vindt u op:
https://www.apple.com/legal/privacy/
e. Betaling via Google Pay
Wij accepteren betalingen via Google Pay, een dienst van
Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland
of Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS.
Bij betaling met Google Pay wordt de betaling goedgekeurd via de betaalmethode die is opgeslagen in uw Google-account (bijvoorbeeld creditcard). Google verstrekt ons alleen tokenized betalingsgegevens voor verwerkingsdoeleinden, maar niet uw volledige kaartgegevens.
Wij hebben geen toegang tot de persoonlijke gegevens die door Google worden verzonden of opgeslagen. Google is als enige verantwoordelijk voor de verwerking ervan.
Meer informatie over gegevensbescherming bij Google Pay vindt u op:
https://support.google.com/googlepay/answer/9039712
2. Om uw bestelling te verzenden
Om uw bestelling in onze winkel te kunnen verzenden (Art. 6 Para. 1 S. 1 lit. b AVG) en vanwege onze legitieme belangen om de verzending zo ongecompliceerd en soepel mogelijk te laten verlopen (Art. 6 Para. 1 S. 1 lit. f AVG), verzenden wij uw gegevens die u als afleveradres hebt opgegeven en uw e-mailadres aan verzenddienstverleners die uw zending vervoeren, uitsluitend met het oog op de levering van goederen en voor individuele doeleinden. Als het nodig is om een leveringsdatum af te stemmen, bijvoorbeeld voor vrachtvervoer (Art. 6 Para. 1 S .1 lit. b AVG) en u ons uw telefoonnummer hebt verstrekt, geven wij dit ook door aan verzenddienstverleners die uw zending vervoeren, uitsluitend met het doel een leveringsdatum overeen te komen. Deze dienstverleners zijn onderworpen aan het postgeheim.
3. Met betrekking tot klantbeoordelingsverzoeken
een. Google-recensies
De Google Klantenreviews-enquête geeft u de mogelijkheid om het aankoopproces op onze website te beoordelen. Als u uitdrukkelijk akkoord gaat met deelname aan Google-klantrecensies (Art. 6 Para. 1 S. 1 lit. a AVG), stuurt Google u een enquête nadat de bestelling is afgeleverd. Hiervoor verstrekken wij de volgende gegevens over uw bestelling
- de bestellings-ID
- Uw e-mailadres
- het land waar de bestelling afgeleverd zal worden
- ook de leverdatum van uw bestelling
- het Global Trade Item Number om de beoordelingsgegevens aan een van onze artikelen toe te wijzen
op
Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS (hierna “Google”).
Voor de VS bestaat er een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie, het Trans-Atlantic Data Privacy Framework (hierna “TADPF”, verdere informatie hierover onder III. 9. van deze gegevensbeschermingsverklaring). Google heeft zichzelf gecertificeerd volgens de TADPF en is daarom verplicht om te voldoen aan de Europese beginselen voor gegevensbescherming. De verwerking van persoonsgegevens door Google vindt eveneens plaats onder de eigen verantwoordelijkheid van Google op basis van de standaardbepalingen inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie in overeenstemming met artikel 46 (2c) AVG. Google heeft ook uitgebreide technische en organisatorische maatregelen geïmplementeerd om persoonlijke gegevens te beschermen tegen accidentele of onwettige vernietiging of accidenteel verlies, schade, wijziging, ongeoorloofde openbaarmaking of toegang. Deze maatregelen van Google zijn in overeenstemming metStandaard ISO/IEC 27001:2013gecertificeerd.
U kunt uw toestemming aan ons op elk moment intrekken. Dit betekent dat wij de hierboven beschreven gegevensverwerking, die gebaseerd is op deze toestemming, in de toekomst niet meer mogen voortzetten. Meer informatie over de gegevensbescherming van Google in verband met het Google Klantenreviews-programma vindt uhierophalen.
B. Trustpilot
Om onze service te verbeteren, maken wij gebruik van het beoordelingsportal Trustpilot, beheerd door:
Trustpilot A/S, Pilestraede 58, 5e verdieping, 1112 Kopenhagen, Denemarken (hierna “Trustpilot”).
Voor elke bestelling die via onze website wordt geplaatst, wordt een uitnodiging gegenereerd om een beoordeling achter te laten. Hiervoor worden uw naam, voornaam, e-mailadres en een referentienummer (bestelnummer voor unieke toewijzing) naar Trustpilot verzonden. Trustpilot gebruikt deze gegevens niet zelf en geeft deze ook niet door aan derden. De beoordeling wordt geverifieerd op basis van het referentienummer (bestelnummer) via een speciaal aangemaakte link. Het indienen van een review is vrijwillig.
Om een beoordeling te geven of klantfeedback te verzamelen, moet je een gebruikersprofiel op Trustpilot aanmaken/openen. Naast een beoordeling voor het uitnodigende bedrijf, kunnen er ook beoordelingen voor elk bedrijf worden vastgelegd op het Trustpilot-beoordelingsportaal.
Als er een review wordt ingediend door op de link in de uitnodiging te klikken, wordt er automatisch een gebruikersprofiel aangemaakt op Trustpilot na het invoeren van persoonlijke gegevens (naam en e-mailadres ter verificatie). Dit houdt in dat u akkoord gaat met de gegevensbeschermingsregels en algemene voorwaarden van Trustpilot. Deze kunnen worden bekeken op de Trustpilot-website op:
http://de.legal.trustpilot.com/end-user-privacy-terms
De overdracht van uw persoonlijke gegevens voor het bezorgen van beoordelings-e-mails na het bestellen in onze onlineshop vindt plaats om onze legitieme belangen te beschermen op basis van artikel 6, lid 1, zin 1, letter f AVG.
C. Productrecensies via Bazaarvoice
Wij maken gebruik van de diensten van
Bazaarvoice Inc., 10901 Stonelake Blvd. Austin, Texas 78759, VS(www.bazaarvoice.com),
om uw tevredenheid over de goederen te kennen. Hiervoor verwerken wij uw e-mailadres en aankoopgegevens om u een e-mail te sturen waarin wij u vragen de aankoop te beoordelen. Deze gegevensverwerking is noodzakelijk om onze legitieme belangen bij de productassortimentevaluatie te beschermen in overeenstemming met artikel 6, lid 1, zin 1, letter f AVG. Voor de VS bestaat er een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie, het Trans-Atlantic Data Privacy Framework (hierna “TADPF”, verdere informatie hierover onder III. 9. van deze gegevensbeschermingsverklaring). Bazaarvoice heeft zichzelf gecertificeerd volgens de TADPF en zet zich daarom in voor het naleven van de Europese principes voor gegevensbescherming. Er is ook een contract in overeenstemming met de standaardcontractbepalingen van de EU om een passend niveau van gegevensbescherming te garanderen bij de overdracht van persoonsgegevens naar derde landen.
4. Voor voucheraanbiedingen van Sovendus GmbH
Om een voucheraanbieding te selecteren die momenteel interessant voor u is, pseudonimiseren en coderen wij de hashwaarde van uw e-mailadres en uw IP-adres
Sovendus GmbH, Moltkestr. 11, 76133 Karlsruhe (hierna “Sovendus”)
verzonden (art. 6 lid 1 f AVG).
De gepseudonimiseerde hashwaarde van het e-mailadres wordt gebruikt om rekening te houden met eventuele bezwaren tegen reclame van Sovendus (art. 21 lid 3, art. 6 lid 1 zin 1 letter c AVG). Het IP-adres wordt door Sovendus uitsluitend gebruikt voor gegevensbeveiligingsdoeleinden en wordt doorgaans na zeven dagen geanonimiseerd (art. 6 lid 1 S. 1 lit. f AVG). Voor factureringsdoeleinden geven wij ook een gepseudonimiseerd bestelnummer, de bestelwaarde met valuta, sessie-ID, couponcode en tijdstempel door aan Sovendus (art. 6 lid 1 S. 1 lit. f AVG). Als u geïnteresseerd bent in een voucheraanbieding van Sovendus, er geen reclamebezwaar tegen uw e-mailadres bestaat en u op de voucherbanner klikt die alleen in dit geval wordt weergegeven, sturen wij uw aanhef, naam en uw e-mailadres in gecodeerde vorm naar Sovendus om de voucher voor te bereiden (art. 6 lid 1 lit. b, f AVG).
Voor meer informatie over hoe Sovendus uw gegevens verwerkt, kunt u de online gegevensbeschermingsinformatie raadplegen opwww.sovendus.de/datenschutz.
5. Wanneer u op ingesloten YouTube-video's klikt
Op onze website gebruiken wij componenten (video’s) van YouTube, LLC 901 Cherry Ave., 94066 San Bruno, CA, VS (hierna “YouTube”), een bedrijf van
Google Inc., Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS (hierna “Google”),
een.
Wij gebruiken de optie “uitgebreide gegevensbeschermingsmodus” van YouTube: Als u een pagina bezoekt die een ingesloten video heeft, wordt er een verbinding tot stand gebracht met de YouTube-servers en wordt de inhoud op de website weergegeven door uw browser hiervan op de hoogte te stellen. Volgens YouTube worden uw gegevens in de ‘uitgebreide gegevensbeschermingsmodus’ – met name welke van onze websites u heeft bezocht en apparaatspecifieke informatie inclusief het IP-adres – alleen naar de YouTube-server in de VS verzonden als u de video bekijkt. Door op de video te klikken, activeert u deze transmissie.
Als u tegelijkertijd bij YouTube bent ingelogd, wordt deze informatie aan uw YouTube-ledenaccount toegewezen. U kunt dit voorkomen door uit te loggen bij uw ledenaccount voordat u onze website bezoekt.
Voor de VS bestaat er een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie, het Trans-Atlantic Data Privacy Framework (hierna “TADPF”, verdere informatie hierover onder III. 9. van deze gegevensbeschermingsverklaring). Google heeft zichzelf gecertificeerd volgens de TADPF en is daarom verplicht om te voldoen aan de Europese beginselen voor gegevensbescherming. De verwerking van persoonsgegevens door Google is eveneens gebaseerd op de standaardbepalingen inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie in overeenstemming met Art. 46 Par. 2c) AVG. Google heeft ook uitgebreide technische en organisatorische maatregelen geïmplementeerd om persoonlijke gegevens te beschermen tegen accidentele of onwettige vernietiging of accidenteel verlies, schade, wijziging, ongeoorloofde openbaarmaking of toegang. Deze maatregelen van Google zijn in overeenstemming metStandaard ISO/IEC 27001:2013 gecertificeerd.
Meer informatie over gegevensbescherming in verband met YouTube vindt u in deGoogle-privacybeleid.
6. Voor vragen over reisboekingen
Als u ons uw uitdrukkelijke toestemming heeft gegeven in overeenstemming met artikel 6 lid 1 zin 1 letter a AVG, sturen wij de volgende gegevens uit het boekingsformulier per e-mail naar de touroperator Patricio Travel GmbH, Am Hafen 8, D-94130 Obernzell:
- Hotelinformatie
- Informatie over maaltijden, reisduur, reisdata, aantal personen en tennisbanen
- Informatie over reisbescherming
Daarnaast verzenden wij de volgende door u verstrekte persoonsgegevens:
- Aanhef
- Voor- en achternaam
- Clubje
- Adres (straat, postcode, stad, land)
- Telefoonnummer
- een geldig e-mailadres
- Opmerkingen
Uw gegevens worden in het boekingsformulier doorgegeven om ervoor te zorgen dat u van Patricio Travel GmbH reisaanbiedingen en informatiemateriaal ontvangt dat is afgestemd op uw persoonlijke interesses en dat er contact met u kan worden opgenomen voor een eventuele boeking van een reis bij Patricio Travel GmbH.
De doorgegeven gegevens mogen door Patricio Travel GmbH uitsluitend voor de genoemde doeleinden worden gebruikt.
7. Voor andere doeleinden
Daarnaast delen wij uw persoonlijke gegevens alleen met derden als:
- u uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven in overeenstemming met artikel 6, lid 1, zin 1, letter a AVG,
- in het geval dat er een wettelijke verplichting bestaat voor de overdracht in overeenstemming met artikel 6, lid 1, zin 1, letter c AVG, evenals
- De openbaarmaking is noodzakelijk in overeenstemming met artikel 6, lid 1, zin 1, letter f van de AVG om juridische claims in te stellen, uit te oefenen of te verdedigen en er is geen reden om aan te nemen dat u een doorslaggevend legitiem belang hebt bij het niet openbaar maken van uw gegevens.
8. Informatie over mogelijke risico's van gegevensoverdracht naar onveilige derde landen, vooral naar de VS
Een “derde land” is een land buiten de Europese Economische Ruimte (EER) waarin de AVG niet rechtstreeks van toepassing is. Een derde land wordt als “onveilig” beschouwd als de Europese Commissie voor dit land geen adequaatheidsbesluit heeft uitgevaardigd in overeenstemming met artikel 45, lid 1 AVG, dat bevestigt dat er adequate bescherming is voor de persoonlijke toestand in het land. Op 10 juli 2023 heeft de Europese Commissie een nieuw adequaatheidsbesluit uitgevaardigd met het Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). SD Kunst. 45 Par. 1 AVG is aangenomen voor veilig dataverkeer tussen de EU en de VS. De VS worden daarom beschouwd als een zogenaamd veilig derde land.
In deze gegevensbeschermingsinformatie informeren wij u wanneer en hoe wij persoonlijke gegevens doorgeven aan de VS of andere onveilige derde landen. Wij geven uw persoonsgegevens alleen door als de ontvanger gecertificeerd is volgens de TADPF of als
- de ontvanger voldoende garanties biedt overeenkomstig artikel 46 lid. 1 AVG voor de bescherming van persoonsgegevens; of
- u heeft uitdrukkelijk ingestemd met de overdracht nadat wij u overeenkomstig art. 49 Par. 1 verlicht. een AVG; of
- de overdracht is noodzakelijk voor de nakoming van contractuele verplichtingen tussen u en ons (Art. 49 Para. 1 lit. b) AVG) of
- nog een uitzondering op art. 49 AVG is van toepassing.
Garanties volgens artikel 46 lid 1 AVG kunnen zogenaamde bindende bedrijfsregels zijn volgens artikel 46 lid 2 letter b AVG, d.w.z. bindende interne gegevensbeschermingsregels van een aanbieder die met de toezichthoudende autoriteiten zijn overeengekomen. Volgens artikel 46 lid 2 letter c AVG komen ook zogenaamde modelcontractbepalingen van de Europese Commissie in overeenstemming met artikel 93 lid 2 AVG in aanmerking als passende garanties. In deze modelcontractbepalingen garandeert de ontvanger dat de gegevens adequaat worden beschermd en zo een beschermingsniveau garanderen dat vergelijkbaar is met de AVG. Wij zorgen er vooraf voor dat de ontvanger aan de afgesproken garanties kan voldoen.
IV. Cookies en pixeltags
1. Wat zijn cookies en pixeltags?
Wij gebruiken cookies op onze site. Dit zijn kleine bestanden die uw browser automatisch aanmaakt en die op uw apparaat (laptop, tablet, smartphone etc.) worden opgeslagen wanneer u onze site bezoekt. Cookies veroorzaken geen schade aan uw apparaat en bevatten geen virussen, Trojaanse paarden of andere malware.
De cookie slaat informatie op die ontstaat in verband met het specifieke gebruikte eindapparaat. Dit betekent echter niet dat wij direct kennis krijgen van uw identiteit.
Wij gebruiken pixeltags (ook wel trackingpixels of trackingpixels genoemd) als onderdeel van ons online aanbod. Pixels zijn kleine afbeeldingen die in de HTML-code van onze site zijn geïntegreerd. De pixeltag zelf bewaart of wijzigt geen informatie op uw apparaat. Pixels op uw apparaat veroorzaken dus geen schade en bevatten geen virussen, Trojaanse paarden of andere malware.
Pixels kunnen persoonsgegevens, zoals uw IP-adres, de verwijzende URL van de bezochte website, het tijdstip waarop de pixel is bekeken, de gebruikte browser en eerder ingestelde cookie-informatie naar een webserver sturen. Dit maakt het mogelijk om bereikmetingen en andere statistische evaluaties uit te voeren die dienen om ons aanbod te optimaliseren.
Enerzijds dient het gebruik van cookies om het gebruik van ons aanbod voor u aangenamer te maken. Wij gebruiken zogenaamde sessiecookies om te herkennen dat u afzonderlijke pagina's op onze website al hebt bezocht, dat u al bent ingelogd op uw gebruikersaccount of om uw winkelwagen weer te geven. Deze worden automatisch verwijderd nadat u onze site verlaat.
Om de gebruiksvriendelijkheid te optimaliseren, gebruiken wij bovendien tijdelijke, zogenaamde comfortcookies, die voor een bepaalde periode op uw apparaat worden opgeslagen. Als u onze site opnieuw bezoekt om van onze diensten gebruik te maken, wordt automatisch herkend dat u al bij ons bent geweest en welke gegevens en instellingen u heeft opgegeven, zodat u deze niet opnieuw hoeft in te voeren. In de regel worden deze na maximaal 30 dagen verwijderd. Alleen comfortcookies die de taalinstellingen beïnvloeden, worden 365 dagen bewaard.
Aan de andere kant gebruiken wij cookies en pixeltags als onderdeel van tools van derden om het gebruik van onze website statistisch vast te leggen en te evalueren met als doel ons aanbod voor u te optimaliseren (zie onder V.). Met deze analyse-, tracking- en targetingcookies kunnen wij automatisch herkennen dat u al bij ons bent geweest wanneer u onze site opnieuw bezoekt. Deze cookies worden na een bepaalde periode automatisch verwijderd.
2. Wat zijn de wettelijke grondslagen voor verwerking met behulp van cookies en pixeltags?
De wettelijke basis voor de verwerking van persoonsgegevens met behulp van cookies en pixeltags is afhankelijk van de gebruikte categorie cookies en pixeltags. We gebruiken cookies, die nodig zijn om de functies van de website te behouden, om onze legitieme belangen te beschermen in overeenstemming met artikel 6, lid 1, zin 1, letter f van de AVG; Ons gerechtvaardigd belang is het aanbieden van een soepel functionerende en aantrekkelijk vormgegeven website. Alle andere cookies die niet nodig zijn om de functies van de website te behouden, worden door ons alleen gebruikt met uw toestemming in overeenstemming met artikel 6, lid 1, zin 1, letter a AVG. Deze toestemming kunt u verkrijgen via onze websiteHulpprogramma voor toestemming voor cookieste allen tijde met werking voor de toekomst toekennen of intrekken. U heeft de mogelijkheid om akkoord te gaan met het gebruik van alle cookiecategorieën of een individuele selectie te maken.
3. Toestemmingsbeheer met OneTrust
Op onze website wordt de toestemmingsbeheerdienst OneTrust aangeboden door OneTrust, LLC, Dixon House, 1 Lloyd’s Avenue, Londen EC3N 3DQ, Verenigd Koninkrijk (hierna “OneTrust”). In deze context worden de datum en het tijdstip van het bezoek, browserinformatie, toestemmingsinformatie, apparaatinformatie en het IP-adres van het aanvragende apparaat verwerkt. De wettelijke basis is artikel 6 lid 1 zin 1 letter f AVG (gerechtvaardigd belang). Het verkrijgen en beheren van de wettelijk vereiste toestemming moet worden gezien als een legitiem belang in de zin van de bovengenoemde bepaling, omdat de inmenging in de rechten van gebruikers als gevolg van het gebruik van geanonimiseerde IP-adressen en de betrokkenheid van een in Duitsland gevestigde dienstverlener zeer laag is. OneTrust slaat toestemmingen en intrekkingen namens ons en in opdracht van ons op. De opslag vindt plaats op basis van Art. 6 Paragraaf 1 Zin 1 Letter f AVG. Het kunnen voldoen aan de verantwoordingsplicht conform artikel 5 lid. 2 AVG is een legitiem belang. Meer informatie over gegevensbescherming vindt u bij OneTrusthier.
V. Volgen en targeten
De hieronder genoemde tracking- en targetingmaatregelen worden uitgevoerd als u ons uw toestemming heeft gegeven (zie IV.3).
Met de trackingmaatregelen die we gebruiken, willen we een op de behoeften afgestemd ontwerp en de voortdurende optimalisatie van onze website garanderen. Daarnaast maken wij gebruik van trackingmaatregelen om het gebruik van onze website statistisch vast te leggen. We willen de targetingmaatregelen die we gebruiken ook gebruiken om ervoor te zorgen dat u op uw apparaten alleen advertenties ziet die zijn afgestemd op uw daadwerkelijke of waargenomen interesses.
De betreffende gegevensverwerkingsdoeleinden en gegevenscategorieën vindt u in de beschrijving van de betreffende trackingtools.
1. EENWIN
Het advertentienetwerk van AWIN AG, Eichhornstraße 3, 10785 Berlijn (hierna “AWIN”) wordt op onze website gebruikt vanwege onze legitieme belangen in overeenstemming met artikel 6, lid 1, zin 1, letter f van de AVG. Met behulp van AWIN kunnen we advertentie-inhoud leveren en het succes van de campagnes analyseren.
Als onderdeel van haar dienstverlening slaat AWIN cookies op op de apparaten van gebruikers die onze website bezoeken om transacties (bijvoorbeeld leads en verkopen) te documenteren. Deze cookies dienen uitsluitend om het succes van een advertentiemedium en de bijbehorende facturering binnen het advertentienetwerk correct toe te wijzen. Een cookie bevat alleen informatie over wanneer een bepaald advertentiemedium door een apparaat is aangeklikt en, in het geval van een bestelling, het OF-totaal, het bestelnummer, of het een nieuwe of bestaande klant betreft en het tijdstip van de bestelling. In de trackingcookies wordt een individuele nummerreeks opgeslagen, die niet aan de individuele gebruiker kan worden toegewezen
- een partnerprogramma van een adverteerder,
- de uitgever,
- het tijdstip van de actie van de gebruiker (klikken of bekijken)
gedocumenteerd worden.
U kunt de installatie van cookies voorkomen door de browsersoftware dienovereenkomstig in te stellen; Wij willen u er echter op wijzen dat in dit geval mogelijk niet alle functies van deze website volledig kunnen worden gebruikt. Houd er rekening mee dat als u de weergave van gepersonaliseerde advertenties van AWIN en andere advertentiepartners uitschakelt, u advertenties blijft ontvangen die minder zijn afgestemd op uw interesses/surfgedrag. Meer informatie vindt u in deHet privacybeleid van AWIN.
2. Microsoft-reclame
Wij gebruiken conversietracking van Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, VS.Hierdoor kunnen wij de activiteiten van gebruikers op onze website volgen als ze via advertenties van Microsoft Advertising op onze website zijn gekomen.
Als u via een Microsoft Advertising-advertentie op onze website terechtkomt, wordt er een cookie op uw computer geplaatst. Microsoft slaat gegevens op over het gebruik van de website (bijvoorbeeld de duur van het verblijf, welke delen van de website zijn bezocht en via welke advertentie u op onze website bent gekomen) en, in het geval van een daarop gebaseerde bestelling, de bestelwaarde en het tijdstip van de bestelling. Er wordt geen informatie over uw identiteit verzameld.
Voor de VS bestaat er een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie, het Trans-Atlantic Data Privacy Framework (hierna “TADPF”, verdere informatie hierover onder III. 9. van deze gegevensbeschermingsverklaring). Microsoft heeft zichzelf gecertificeerd volgens de TADPF en is daarom verplicht om te voldoen aan de Europese principes voor gegevensbescherming. In het geval dat persoonsgegevens van Microsoft naar de VS worden overgedragen, zal dit ook gebeuren op basis van de standaardbepalingen inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie in overeenstemming met artikel 46 (2c) AVG. Microsoft heeft ook uitgebreide technische en organisatorische maatregelen geïmplementeerd die zijn ontworpen om persoonlijke gegevens te beschermen tegen accidentele of onwettige vernietiging of accidenteel verlies, schade, wijziging, ongeoorloofde openbaarmaking of toegang. Deze maatregelen van Microsoft zijn in overeenstemming metStandaard ISO/IEC 27001:2013 gecertificeerd.
Daarnaast hebben wij voor het gebruik van Microsoft Advertising een orderverwerkingsovereenkomst met Microsoft gesloten. Via dit contract garandeert Microsoft dat zij de gegevens zal verwerken in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming en de bescherming van de rechten van de betrokkene zal waarborgen.
Als u niet wilt deelnemen aan het trackingproces, kunt u ook de noodzakelijke instelling van een cookie weigeren, bijvoorbeeld door een browserinstelling te gebruiken die de automatische instelling van cookies doorgaans deactiveert. Meer informatie over gegevensbescherming en de door Microsoft Advertising gebruikte cookies vindt u op deMicrosoft-website.
3. Econda-webanalyse
Om de website en de databases op de achtergrond te optimaliseren, gebruiken wij webanalyseoplossingen van econda GmbH, Eisenlohrstr. 43, 76135 Karlsruhe (hierna “econda”).
Voor de gebruikte procedures worden gebruiksprofielen aangemaakt onder een pseudoniem. Ook hiervoor worden cookies gebruikt. Econda heeft het recht om het keurmerk “Tested Data Protection” te gebruiken voor het gebied “Webshopcontrole”. De met behulp van de econda-technologie verzamelde gegevens worden zonder uw afzonderlijke toestemming niet gebruikt om u als bezoeker van deze website persoonlijk te identificeren en worden niet gecombineerd met rechtstreekse persoonsgegevens over de drager van het pseudoniem. Voor meer informatie kunt u terecht opwww.econda.de.
4. Emarsys Webextend
Webextend tracking cookies/pixeltag: Wij gebruiken de cookie/pixeltag van Emarsys Interactive Services GmbH, Willi-Schwabe-Straße 1, 12489 Berlijn, (hierna “Emarsys Webextend”) om nieuwsbrieven en nieuwsbrieven te maken die zijn afgestemd op u en uw interesses. Hiervoor gebruiken wij bestaande informatie, zoals ontvangst- en leesbevestigingen van e-mails, gegevens over uw computer en verbinding met internet, besturingssysteem en platform, uw surfgeschiedenis, datum en tijdstip van bezoek aan de homepage, producten/artikelen die u heeft bekeken. Wij gebruiken deze informatie doorgaans in gepseudonimiseerde vorm, maar indien nodig ook om u nieuwsbrieven te sturen die aansluiten bij uw interessegebieden.
Als u geen gepersonaliseerde reclame via de nieuwsbrief wilt ontvangen, kunt u dit op elk gewenst moment per e-mail doen[email protected]tegenspreken. Als alternatief kunt u zich afmelden via de afmeldlink aan het einde van elke nieuwsbrief.
5. Meta-retargeting
Wij maken gebruik van advertentiediensten van Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ierland (hierna “Meta”). Op onze website is een pixeltag van Meta geïntegreerd. Dit is een JavaScript-code die wordt gebruikt om gegevens over het gebruik van de website op te slaan. Denk hierbij aan uw IP-adres, de gebruikte browser en de start- en landingspagina’s. Deze informatie wordt overgebracht naar Meta-servers in de VS. Daar wordt automatisch gecontroleerd of u een metacookie heeft opgeslagen. Tijdens dit proces wordt u door het vergelijken van de gegevens niet persoonlijk door ons of Meta geïdentificeerd. Hierdoor kunnen wij individueel afgestemde en op interesses gebaseerde advertenties op de metadiensten weergeven aan bepaalde groepen gepseudonimiseerde bezoekers van onze website die ook van metadiensten gebruikmaken.
Voor de VS bestaat er een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie, het Trans-Atlantic Data Privacy Framework (hierna “TADPF”, verdere informatie hierover onder III. 9. van deze gegevensbeschermingsverklaring). Meta heeft zichzelf gecertificeerd volgens de TADPF en is daarom verplicht om te voldoen aan de Europese principes voor gegevensbescherming. De overdracht van deze informatie naar de VS is ook gebaseerd op de standaardbepalingen inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie in overeenstemming met artikel 46 (2c) AVG. Meta heeft ook uitgebreide technische en organisatorische maatregelen geïmplementeerd die zijn ontworpen om persoonlijke informatie te beschermen tegen accidentele of onwettige vernietiging of accidenteel verlies, schade, wijziging, ongeoorloofde openbaarmaking of toegang.
Meer informatie over gegevensbescherming bij Meta vindt u in deMeta-privacybeleid.
Metatracking deactiveren:Klik hier.
6. Nieuw relikwie
We gebruiken de webanalyseservice van New Relic om de bezoekerstoegang statistisch te evalueren, beheerd door New Relic, Inc., 188 Spear St, San Francisco, CA 94105, VS. New Relic verzamelt en bewaart gegevens waaruit onder een pseudoniem gebruikersprofielen worden aangemaakt, met als doel het analyseren van bezoekersgedrag en het verbeteren van de vormgeving van het aanbod, maar ook voor optimalisatie- en marketingdoeleinden. New Relic maakt gebruik van cookies. Deze cookies worden gebruikt om de browser te herkennen en zo de statistische gegevens nauwkeuriger te kunnen bepalen. New Relic zal deze informatie gebruiken om uw gebruik van de website te evalueren, om rapporten over de website-activiteit samen te stellen en om andere diensten aan te bieden met betrekking tot website-activiteit en internetgebruik. In geen geval zal New Relic uw direct persoonlijk identificeerbare informatie associëren met andere New Relic-informatie. Als u niet wilt deelnemen aan het trackingproces, kunt u ook de noodzakelijke instelling van een cookie weigeren, bijvoorbeeld doorBrowserinstelling, waardoor de automatische instelling van cookies doorgaans wordt uitgeschakeld.
Voor de VS bestaat er een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie, het Trans-Atlantic Data Privacy Framework (hierna “TADPF”, verdere informatie hierover onder III. 9. van deze gegevensbeschermingsverklaring). New Relic heeft zichzelf gecertificeerd volgens de TADPF en zet zich daarom in voor het naleven van de Europese principes voor gegevensbescherming. Meer details en informatie vindt u in deNew Relic-privacybeleid.
7. Handelsverdubbelaar
Deze website neemt deel aan de partnerprogramma's van Tradedoubler GmbH, Herzog-Wilhelm-Straße 26, 80331 München (hierna "TradeDoubler"), een dienst voor het integreren van advertenties in de vorm van tekstlinks, afbeeldingslinks, reclamebanners of invoermaskers. TradeDoubler maakt gebruik van cookies die op uw computer worden opgeslagen, evenals pixeltags die analyse van het gebruik van de website mogelijk maken. Hierdoor kan informatie zoals bezoekersverkeer op deze pagina's worden geëvalueerd.
De door cookies en pixeltags gegenereerde informatie over het gebruik van deze website (inclusief verborgen IP-adressen) en de levering van advertentieformaten wordt naar een TradeDoubler-server verzonden en daar opgeslagen. Deze informatie kan door TradeDoubler worden doorgegeven aan de contractuele partners van TradeDoubler. TradeDoubler zal uw IP-adres echter niet combineren met andere gegevens die over u zijn opgeslagen.
Meer informatie over datagebruik vindt u in deTradeDoubler privacybeleid.
8. Kritiek
Wij maken gebruik van Criteo Remarketing. Dit zijn de diensten van Criteo (registratienummer: 484786249), geregistreerd op 32 Rue Blanche, 75009 Parijs. Onze website gebruikt cookies/advertentie-ID's voor advertentiedoeleinden. Hierdoor kunnen we onze advertenties tonen aan bezoekers die geïnteresseerd zijn in onze producten op partnerwebsites, apps en e-mails. Retargeting-technologieën maken gebruik van cookies of advertentie-ID's en geven advertenties weer op basis van uw eerdere surfgedrag. Als u zich wilt afmelden voor deze op interesses gebaseerde advertenties, gaat u naar de volgende websites:
www.networkadvertising.org/choices
www.youronlinechoices.com
We kunnen informatie zoals technische identificatiegegevens van uw registratiegegevens op onze website of CRM-systeem delen met vertrouwde advertentiepartners. Hierdoor kunnen wij uw apparaten en/of omgevingen koppelen en u een naadloze ervaring bieden op alle apparaten en omgevingen die u gebruikt. Voor meer details over deze koppelingsmogelijkheden verwijzen wij u naar het privacybeleid op de bovengenoemde platforms of de onderstaande uitleg.
Criteo-privacybeleid:www.criteo.com/de/privacy
9. Google Ads (met remarketing)
Op onze website gebruiken wij Google Conversion Tracking en de remarketingpixel van Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS (hierna “Google”). Met deze dienst kunnen wij advertentie-inhoud ontwerpen, statistisch registreren, optimaliseren en weergeven op basis van de behoeften. Om de zichtbaarheid van ons aanbod te garanderen, vertrouwen wij op dergelijke advertentie-inhoud.
Google Ads plaatst een cookie op uw computer als u via een Google-advertentie op onze website bent gekomen. Deze cookies vervallen na 30 dagen. Als u bepaalde pagina's van onze website bezoekt en de cookie is nog niet verlopen, kunnen Google en wij herkennen dat u op de advertentie heeft geklikt en naar deze pagina bent doorgestuurd. Daarnaast gebruiken wij informatie over uw gebruik van deze website, die Google namens ons verzamelt en evalueert (zie hier meer). Hierdoor kunnen wij u op andere websites aanspreken met voor u relevante inhoud.
Daarnaast maken wij gebruik van de remarketingpixel, die informatie over uw gebruik van deze website verzamelt en evalueert. Hierdoor kunnen wij u op andere websites aanspreken met voor u relevante inhoud. Volgens Google worden de tijdens remarketing verzamelde gegevens niet samengevoegd met persoonlijke gegevens die mogelijk door Google zijn opgeslagen. Google pseudonimiseert deze gegevens ook.
Elke Ads-klant ontvangt een ander cookie. Cookies kunnen dus niet gevolgd worden via de websites van Ads-klanten. De informatie die met behulp van de conversiecookie wordt verzameld, wordt gebruikt om conversiestatistieken op te stellen voor Ads-klanten die hebben gekozen voor het bijhouden van conversies. Als Ads-klant komen wij erachter hoeveel gebruikers in totaal op een advertentie hebben geklikt en zijn doorgestuurd naar een pagina met een conversietrackingtag. Wij ontvangen echter geen informatie waarmee wij u persoonlijk kunnen identificeren.
De door de cookie gegenereerde informatie over uw gebruik van deze website, zoals klikgedrag op teksten en producten of interacties met video's, wordt verzonden naar een server van Google in de VS en daar opgeslagen.
Voor de VS bestaat er een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie, het Trans-Atlantic Data Privacy Framework (hierna “TADPF”, verdere informatie hierover onder III. 9. van deze gegevensbeschermingsverklaring). Google heeft zichzelf gecertificeerd volgens de TADPF en is daarom verplicht om te voldoen aan de Europese beginselen voor gegevensbescherming. De verwerking van persoonsgegevens door Google vindt eveneens plaats onder de eigen verantwoordelijkheid van Google op basis van de standaardbepalingen inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie in overeenstemming met artikel 46 (2c) AVG. Google heeft ook uitgebreide technische en organisatorische maatregelen geïmplementeerd om persoonlijke gegevens te beschermen tegen accidentele of onwettige vernietiging of accidenteel verlies, schade, wijziging, ongeoorloofde openbaarmaking of toegang. Deze maatregelen van Google zijn in overeenstemming metStandaard ISO/IEC 27001:2013 gecertificeerd.
Meer informatie over gegevensbescherming vindt u in dePrivacybeleidvan Google en op de Google-website over het onderwerpPrivacy en gebruiksvoorwaarden.
10. Google Analytics
Op onze website maken wij gebruik van Google Analytics, een webanalyse- en advertentiedienst van Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS (hierna “Google”). In deze context worden gepseudonimiseerde gebruiksprofielen aangemaakt en worden cookies en pixeltags (zie IV hierboven) gebruikt. De op deze manier verwerkte informatie over uw gebruik van deze website, zoals
- Browsertype/-versie,
- besturingssysteem gebruikt,
- Verwijzende URL (de eerder bezochte pagina),
- Hostnaam van de toegang verkrijgende computer (IP-adres),
- tijdstip van serververzoek,
evenals andere informatie over het gebruik van onze website. De IP-adressen worden geanonimiseerd, zodat ze niet aan u persoonlijk kunnen worden toegewezen (IP-masking).
Voor de VS bestaat er een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie, het Trans-Atlantic Data Privacy Framework (hierna “TADPF”, verdere informatie hierover onder III. 9. van deze gegevensbeschermingsverklaring). Google heeft zichzelf gecertificeerd volgens de TADPF en is daarom verplicht om te voldoen aan de Europese beginselen voor gegevensbescherming. Voor het gebruik van het marketingplatform hebben wij orderverwerkingsovereenkomsten met Google gesloten. Hierin garandeert Google dat zij de gegevens verwerken in overeenstemming met onze instructies en ervoor zorgen dat de rechten van de betrokkene worden beschermd. De gegevens kunnen aan derden worden overgedragen indien dit wettelijk verplicht is of indien derden deze gegevens namens u verwerken.
Meer informatie over gegevensbescherming in verband met Google Analytics vindt uhier.
Door Google Analytics te gebruiken, verwerkt Google de informatie namens ons om het gebruik van de website te evalueren, om rapporten over de website-activiteit samen te stellen en om ons andere diensten met betrekking tot website- en internetgebruik aan te bieden met het oog op marktonderzoek en het op de behoeften gebaseerde ontwerp van deze websites.
Wij gebruiken Google Analytics alleen met geactiveerde IP-anonimisering. Dit betekent dat het IP-adres van de gebruiker door Google wordt ingekort binnen lidstaten van de Europese Unie of in andere verdragsstaten bij de Overeenkomst betreffende de Europese Economische Ruimte. Alleen in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige IP-adres naar een server van Google in de VS verzonden en daar ingekort.
Wij hebben de advertentiefuncties van Google Analytics geactiveerd. Hierdoor ontstaan rapporten over doelgroepen, demografische kenmerken zoals leeftijd, geslacht en interesses van sitebezoekers, evenals onze marketingcampagnes. De gegevens hiervoor zijn afkomstig uit campagnes die via Google-diensten worden uitgevoerd, uit op interesses gebaseerde advertenties van Google, het Google Display Netwerk en uit bezoekersgegevens van derden. Hierdoor wordt uw identiteit niet onmiddellijk aan ons bekend gemaakt. Met behulp van deze rapporten kunnen we het gebruikersgedrag in verband met ons online aanbod beter evalueren en de benadering van doelgroepen optimaliseren.
Als u niet wilt dat er in deze rapporten rekening wordt gehouden met uw gebruikersgedrag, kunt u dit deactiveren via de advertentie-instellingen in uw eigen Google-account of het verzamelen van gegevens door Google Analytics voorkomen, zoals hieronder beschreven. U kunt de verzameling ook beperken door niet in te loggen op uw eigen Google-account wanneer u onze pagina's bezoekt.
Wij maken geen gebruik van de Universal Analytics met User ID aangeboden door Google.
Indien nodig worden de verzamelde gegevens aan derden doorgegeven als dit wettelijk verplicht is of als derden de gegevens in opdracht van u verwerken.
De via cookies verzamelde gebruikersgegevens worden na 14 maanden automatisch verwijderd.
Meer informatie over gegevensbescherming in verband met Google Analytics vindt u in deHulp voor Google Analytics. Informatie over het datagebruik van Google vindt u in hunPrivacybeleid.
11. Winkellijn
Op onze website gebruiken wij technologie (bijv. trackingpixels) van Ladenzeile GmbH, Zimmerstraße 50, 10888 Berlijn, Duitsland (hierna “Ladenzeile”). Het beheert de portalen Ladenzeile en ShopAlike. Deze technologie wordt op uw apparaat uitgevoerd wanneer een bestelproces is voltooid. Anonieme gegevens over uw bestelproces (bijvoorbeeld de waarde van het winkelwagentje) en uw IP-adres worden door Ladenzeile in gepseudonimiseerde vorm geregistreerd. Dit gebeurt op basis van uw toestemming om verkopen toe te schrijven, voor marketingdoeleinden en om civiele claims te bewijzen. Ladenzeile verwijdert de gegevens zodra deze niet langer nodig zijn voor deze doeleinden. Hiervoor verwijzen wij naar de gegevensbeschermingsverklaring van Ladenzeile: https://www.ladenzeile.de/datenschutzerklaerung.html. Als u niet akkoord gaat met tracking, kunt u dit in de browser voorkomen met behulp van de do-not-track-instelling.
12. ProductenUp
Op onze website maken wij gebruik van het bijhouden van conversies van ProductsUp. Dit is software voor het optimaliseren van voermanagement. De aanbieder is Products Up GmbH, Bahnhofstr. 5, 91425 Simmelsdorf, Duitsland (hierna “Producten Up”). Met de conversietracking van ProductsUp kunnen wij het gedrag van onze websitebezoekers analyseren. Hiervoor worden de pagina's die u bezoekt en uw aankoopactiviteiten geregistreerd, die uw browser bij toegang tot de website naar onze webserver verzendt. Hierdoor kunnen we website-interacties meten, zoals tijdsbesteding, conversies, scroll-events, kliks en paginaweergaven van websitebezoekers. Bij analyse met ProductsUp wordt het IP-adres zo vroeg mogelijk geanonimiseerd, zodat de interacties alleen voor de duur van de huidige dag aan de websitebezoeker kunnen worden toegewezen en bij volgende bezoeken kunnen worden herkend. De gegevens worden verwijderd zodra deze niet meer nodig zijn voor dit doel.
Zonder uw toestemming worden er geen cookies in uw browser opgeslagen en wordt er geen informatie uit het geheugen van uw apparaat gelezen. De verwerking vindt plaats op basis van Art. 6 Paragraaf. 1 verlicht. een AVG. De toestemming kan op elk moment worden ingetrokken. U kunt tracking in uw browser voorkomen met behulp van de do-not-track-instelling.
Voor meer informatie kunt u het privacybeleid van Products Up raadplegen op: https://www.productsup.com/privacy-policy/.
13. Dynamische opbrengst
Wij gebruiken de personalisatiesoftware van Dynamic Yield GmbH, Unter den Linden 26-30, 10117 Berlijn (hierna “Dynamic Yield”) op onze website om de gebruikerservaring te personaliseren door individuele productaanbevelingen te creëren en om de resultaten te monitoren door middel van A/B-testen en realtime analyse. Er wordt gebruik gemaakt van cookies en lokale opslag. De door Dynamic Yield geanalyseerde gegevens helpen ons te begrijpen welke pagina's en producten van bijzonder belang zijn voor websitebezoekers.
De gegevensverwerking is gebaseerd op uw toestemming in overeenstemming met artikel 6, lid 1, letter a AVG. IP-adres, gebruikers-ID's, bezochte pagina's, verwijzers, URL-parameters, zoekopdrachten/termen, informatie over zoekresultaten, lidmaatschap van doelgroepen, interacties, geografische locatie en technische, niet-gedragsmatige informatie over uw apparaat en browser worden verwerkt. De gegevens worden 12 maanden na verzameling verwijderd.
Als u ook in Google Analytics uw toestemming heeft gegeven, ontvangt Google gegevens/segmenten die door Dynamic Yield zijn verwerkt voor verder gebruik. Informatie over Google Analytics of Google vindt u in deze gegevensbeschermingsverklaring.
De verzamelde gegevens kunnen in uitzonderlijke gevallen worden doorgegeven aan het hoofdkantoor van Dynamic Yield in Israël voor technische ondersteuningsmaatregelen. Deze worden gewaarborgd door een adequaatheidsbesluit in de zin van art. 45 AVG.
Wij hebben met Dynamic Yield een orderverwerkingsovereenkomst gesloten conform artikel 28 AVG. Meer informatie over gegevensbescherming bij Dynamic Yield vindt u op https://www.dynamicyield.com/de/gdpr-and-privacy/ en in de gegevensbeschermingsverklaring van Dynamic Yield: https://www.dynamicyield.com/privacy-policy/.
VI. Rechten van de getroffenen
Je hebt het recht:
- In overeenstemming met art. 7 Paragraaf. 3 AVG kunt u uw toestemming aan ons op elk moment intrekken. Dit betekent dat wij de gegevensverwerking op basis van deze toestemming in de toekomst niet meer mogen voortzetten;
- in overeenstemming met art. 15 AVG, om informatie op te vragen over uw persoonlijke gegevens die door ons worden verwerkt. In het bijzonder kunt u informatie opvragen over de doeleinden van de verwerking, de categorie van persoonsgegevens, de categorieën van ontvangers aan wie uw gegevens zijn of zullen worden bekendgemaakt, de geplande bewaartermijn, het bestaan van een recht op rectificatie, verwijdering, beperking van de verwerking of bezwaar, het bestaan van een recht om te klagen, de herkomst van uw gegevens als deze niet door ons zijn verzameld, evenals over het bestaan van geautomatiseerde besluitvorming inclusief profilering en, indien nodig, zinvolle informatie over de details ervan;
- in overeenstemming met art. 16 AVG, om onmiddellijk correctie te vragen van door ons opgeslagen onjuiste of volledige persoonsgegevens;
- in overeenstemming met art. 17 AVG, om de verwijdering van uw door ons opgeslagen persoonsgegevens te verzoeken, tenzij de verwerking noodzakelijk is om het recht op vrijheid van meningsuiting en informatie uit te oefenen, om aan een wettelijke verplichting te voldoen, om redenen van openbaar belang of om juridische claims te doen gelden, uit te oefenen of te verdedigen;
- in overeenstemming met art. 18 AVG, om de beperking van de verwerking van uw persoonlijke gegevens te verzoeken als u de juistheid van de gegevens betwist, de verwerking onrechtmatig is, maar u de verwijdering ervan weigert en wij de gegevens niet langer nodig hebben, maar u deze nodig heeft om rechtsvorderingen in te stellen, uit te oefenen of te verdedigen of als u bezwaar heeft gemaakt tegen de verwerking in overeenstemming met Art. 21 AVG;
- in overeenstemming met art. 20 AVG, om uw persoonlijke gegevens die u ons hebt verstrekt in een gestructureerd, gangbaar en machinaal leesbaar formaat te ontvangen of om te verzoeken dat deze worden overgedragen aan een andere verantwoordelijke en
- een klacht indienen bij een toezichthoudende autoriteit overeenkomstig art. 77 AVG. In de regel kunt u contact opnemen met de toezichthoudende autoriteit in uw gebruikelijke woon- of werkplek of op het hoofdkantoor van ons bedrijf.
Om uw rechten als betrokkene jegens ons te doen gelden, kunt u contact met ons opnemen[email protected].
VII. Recht van bezwaar overeenkomstig art. 21 AVG
Als uw persoonsgegevens worden verwerkt op basis van legitieme belangen in overeenstemming met artikel 6, lid 1, zin 1, letter f van de AVG, heeft u het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens in overeenstemming met artikel 21 van de AVG als daar redenen voor zijn die voortvloeien uit uw specifieke situatie of als het bezwaar gericht is tegen directe reclame. In het laatste geval heeft u een algemeen recht van bezwaar, dat wij zullen uitvoeren zonder een bijzondere situatie te specificeren.
Als u gebruik wilt maken van uw recht om bezwaar te maken, kunt u eenvoudig een e-mail sturen naar[email protected].
VIII. Gegevensbeveiliging
Alle gegevens die u persoonlijk verzendt, worden gecodeerd volgens de algemeen aanvaarde en veilige TLS-standaard (Transport Layer Security). TLS is een veilige en beproefde standaard die bijvoorbeeld ook wordt gebruikt bij online bankieren. Een beveiligde TLS-verbinding herkent u onder meer aan de toegevoegde s voor http (d.w.z. https://..) in de adresbalk van uw browser of aan het slotje bovenaan uw browser.
We gebruiken ook passende technische en organisatorische veiligheidsmaatregelen om uw gegevens te beschermen tegen toevallige of opzettelijke manipulatie, gedeeltelijk of volledig verlies, vernietiging of tegen ongeoorloofde toegang door derden. Onze beveiligingsmaatregelen worden voortdurend verbeterd in lijn met de technologische ontwikkelingen.
IX. Actualiteit en wijzigingen van deze gegevensbeschermingsverklaring
Deze gegevensbeschermingsverklaring is momenteel geldig en geldig vanaf februari 2026.
Door de verdere ontwikkeling van onze website en aanbiedingen daarop of door gewijzigde wettelijke of officiële vereisten kan het nodig zijn om deze gegevensbeschermingsverklaring te wijzigen. De actuele gegevensbeschermingsverklaring kunt u te allen tijde op de website raadplegenhttps://www.padel-point.de/help-service_privacy_policy.htmlkunt u raadplegen en afdrukken.